В феврале 2010 года с проведения проектно-стратегической сессии был начат проект по оптимизации Системы Менеджмента Качества (СМК) на предприятия «Ремонтно-механический завод «Газпромнефть-ОНПЗ» в г. Омск. Бизнес Инжиниринг Групп (в состав которой входит наша фирма) рассматривает СМК, как нормативную систему организационного развития, позволяющей
резко улучшить показатели деятельности любой компании. Специфика этого проекта в том, что большая часть работ проходит дистанционно и осуществляется совместно со специалистами предприятия на основе переданных методических материалов.
К настоящему времени оформлены и переданы Заказчику следующие документы:
- Методические материалы по выделению цепочек создания ценности (ЦСЦ)
- Методические материалы по архитектурному описанию (выделению систем и процессов)
- Методические материалы по самоидентификации и концептуальному проектированию
- Методические материалы по идентификации стратегических целей и показателей компании (ССП, КФУ)
- Методических материалы по формированию показателей результативности (KPI) функциональных систем и процессов предприятия
По итогам работ эти методики адаптируются к деятельности предприятия и принимаются к внутренней эксплуатации в виде СТП и инструкций.
С использованием этих материалов к настоящему времени реализуются следующие работы:
- Выполнены работы по выделению цепочек создания ценности (ЦСЦ), построена «карта бизнеса» и сформированы «Паспорта ЦСЦ»
- Закончена идентификация в информационной модели ПМК ОРГ-МАСТЕР® существующей системы организации деятельности Предприятия в состоянии «как есть»
- Проведена первичная оптимизация модели деятельности и на основе ее сформированы следующие документы:
- Реестр систем и процессов модели деятельности предприятия
- Паспорта Систем и подсистем деятельности предприятия
- Паспорта ключевых процессов деятельности предприятия
- Ведется работы по анализу Паспортов и формирования полной сети процессов
- С помощью системы ОРГ-МАСТЕР®Графикс силами специалистов предприятия начато описание ключевых процессов
- На стадии завершения работы по самоидентификации и стратегическому позиционированию с разработкой документов верхнего уровня» (бизнес-философия и корпоративная идеология, ценности и потребности заинтересованных сторон, профиль возможностей предприятия, Миссия, Видение, Генеральная концепция развития
и т.п.).
Успеху проекта способствует созданный в ходе проекта на основе системы Е-Мастер информационный портал предприятия. В настоящее время введены в эксплуатацию его подсистемы управления организационной документацией и мониторинга проектов развития.
