|
С учетом этого можно уже построить следующую матрицу (Рис.
12а):
| |
С -уровень |
О -уровень |
И -уровень |
|
ДЯ |
ДЯС |
ДЯО |
ДЯИ |
|
ДН |
ДНС |
ДНО |
ДНИ |
|
ПЯ |
ПЯС |
ПЯО |
ПЯИ |
|
ПН |
ПНС |
ПНО |
ПНИ |
Каждую ячейку этой матрицы можно также проинтерпретировать.
Например:
ПЯО: Процедурная явная информация организационного уровня
Собственно это и есть вся нормативная управленческая
документация предприятия (от Положений об организационно-функциональной
структуре до Положений о подразделениях и Должностных инструкций)
ДНИ: Декларативная неявная информация исполнительного уровня
К этой группе информации можно, например, отнести,
например, записи в личных рабочих блокнотах сотрудников, исполнителей того или
иного бизнес-процесса. А то и находящиеся в их памяти результаты прошлых
процессов
ДЯС: Декларативная явная информация стратегического уровня
Это могут быть количественно выраженные целевые значения
(targets5) стратегических показателей деятельности компании – например, «рост
доли рынка на 1,2%»
И т.п.
|
