KMSOFT / Статьи / Рис. 5. Три уровня удовлетворенности по Н. Кано. | В разделах библиотеки: Управление знаниями; Автоматизация документооборота и делопроизводства; Технологии менеджмента знаний; Управление документами; Управление корпоративной информацией (Системы класса ECM, ПО (программы) категории Docflow, Workflow, CRM)