|
Контроллинг, как идеология управления, в лице
своих адептов, с одной стороны позиционирует себя, как
принципиально новое, универсальное средство решения всех задач,
а с другой, фактически, в той или иной степени, интегрирует в
себя достаточно известные принципы управления предприятием.
Это хорошо видно из некоторых определений и характеристик
контроллинга:
- «Контроллинг - концепция системного управления компаний в
основе которой лежит стремление обеспечить ее долгосрочное
эффективное существование».
- «Контроллинг - это система управления будущим»
- «Контроллинг имеет дело, прежде всего, с количественными
показателями и критериями»
- «Функция контроллинга - координационная (системная)»
В концепции контроллинга преобладают
совершенно правильные утверждения:
- Компания это экономическая система имеющая определенные
стратегические цели. Цели должны быть явно сформулированы.
Стратегические и тактические цели должны быть синхронизированы
(взаимоувязаны) – система целей должна быть многоуровневой.
Цели должны быть оценены количественно, для обеспечения
непрерывного контроля степени их достижения.
- В компании должен быть построен и непрерывно
контролироваться процесс оптимального использования ресурсов
на пути к достижению поставленных целей.
- В компании должна быть внедрена философия доходности,
ориентация мышления на рентабельность, непрерывный контроль и
сокращение издержек. Должны быть выбраны индикаторы
(показатели) эффективности использования ресурсов. Система
показателей должна быть многоуровневой. Выбраны нормативные
значения этих показателей.
- В компании должна быть поставлена система планирования
деятельности направленная на достижения выбранных значений
показателей (достижения целей и эффективности использования
ресурсов).
- В компании должен быть создана система сбора информации
необходимой для расчета контроля отклонений выбранных
показателей от нормативных значений. Информационная система
должна обеспечивать покомпонентный анализ причин вызвавших
отклонения. Для чего сбор информации осуществляется не
только по балансовым единицам, но и любым объектам
контроллинга – центрам финансового учета, видам продукции,
сегментам рынка, бизнес- процессам, внутренним заказам и т.п.)
- По результатам контроля осуществляется регулирующее
воздействие на процессы протекающие на предприятии, либо
откорректированы планы и значения показателей.
По таким правилам работают все бизнес-единицы
и предприятие в целом, образуя многоуровневую систему
управления. Кроме того, на предприятии формируется служба
контроллинга (штабная) и контроллеры в подразделениях с
функциональным подчинением
Различают
стратегический
и
оперативный контроллинг. |
