Бизнес-процессы и бизнес-проекты компании
С. Ковалев
При структуризации компании, ее
деятельность рассматривается как совокупность бизнес-процессов. По своей
природе бизнес-процессы делятся на четыре
большие группы: основные, обеспечивающие
бизнес-процессы, бизнес-процессы управления и развития (Рисунок 1).
Такая классификация позволяет в удобном для
менеджеров виде представлять деятельность своей компании и эффективно
управлять ею. Объясняется это тем, что
каждая из данных групп бизнес-процессов играет свою
особую роль. Так, например, основные бизнес-процессы приносят компании
текущую прибыль и являются центрами прибыли.
Обеспечивающие бизнес-процессы обеспечивают
основные и поддерживают инфраструктуру компании. Бизнес-процессы управления
управляют и теми и другими и наряду с обеспечивающими представляют собой
центры затрат. Наиболее "интересную" группу
образуют бизнес-процессы развития, целью
которых является обеспечение выживаемости компании и прироста прибыли в
долгосрочной перспективе. Их по праву можно назвать центрами инвестиций
или венчур-центрами.
Оказывается, что в большинстве случаев бизнес-процессы
развития вовсе и не бизнес-процессы, а бизнес-проекты, которые состоят из
разовых уникальных и неповторимых мероприятий по проведению
реструктуризации, автоматизации, вывода
новых продуктов на рынок, и прочих проектов являющихся
неотъемлемой частью стратегического развития компании (Рисунок 2).
У ряда компаний, даже основные
бизнес-процессы или какая то их часть представляет собой не процессы, а
проекты. Строительные, консалтинговые,
hi-tech и компании, работающие на заказ
зарабатывают деньги за счет основных бизнес-проектов (Рисунок 3).
В виду увеличения
динамизма внешней среды, сокращения времени жизненного цикла
продуктов и услуг уменьшается жизненный цикл бизнес-процессов, которые
поддерживают их производство. При этом бизнес-процессы все больше и
больше становятся похожими на проекты.
Бытует мнение, что в 21 веке деятельность
всех компаний будет состоять из совокупности проектов и проектная
концепция управления является следующим
этапом в эволюционном развитии организаций.
 |
 |
| Коротко
о системе Е-МАСТЕР |
|
Е-МАСТЕР®
— система управления корпоративной информацией.
Е-МАСТЕР®
включает в себя возможности систем класса ECM (Enterprise
Content Management).
Система обеспечивает:
- Совместное создание и согласование документов
- Каждый документ может быть обсужден как при
помощи прикрепленного к нему мини-форума, так
и в главном форуме
- Разработанный документ может быть направлен
на согласование по указанному маршруту
- Хранение документов любых форматов
- Хранение и передача документов в зашифрованном
виде
- Встроенные системы восстановления после сбоев
и резервного копирования
- Поиск документов
- Возможность поиска по ключевым словам и другим
атрибутам документов (автор, дата создания…)
- Возможность поиска с помощью навигации по
рубрикам
- Управляемый доступ к документам
- Возможность установки доступа к документам
для различных категорий пользователей
- Возможность введения ограничений на работу
с документами
- Функциональный интерфейс пользователя
- Веб-интерфейс, позволяющий просматривать
карточки и скачивать файлы из системы хранения
документов
- Удаленный доступ или работа пользователя
из любой точки мира (при условии подключения
к Интернету).
|
|
| Система FLAMORY™ |
 FLAMORY™ — уникальный программный продукт, позволяющий сохранять историю действий пользователя на компьютере, таких, например, как работа в приложениях Windows, посещения сайтов и д.р.
Сохраненные последовательности действий, далее, можно просмотреть, сохранить в файл и передать коллегам. FLAMORY позволяет аккумулировать и делиться знаниями.
Работая с FLAMORY, обмен опытом, обучение новых сотрудников, обсуждения технологий, становятся, как никогда ранее, простой и удобной, в практических аспектах, задачей.
FLAMORY™ разрабатывается при участии специалистов KMSOFT.
Скачать бета-версию можно по этой ссылке.
|
|
