Управление проектами. Иван Долгов. Подходит ли для вашей фирмы этот широко распространенный в странах с развитой экономикой метод управления?. Не так давно один знакомый жаловался мне: "Такой аврал позавчера был! Работу к сроку не успевали сдать, два дня как проклятые вкалывали". Я поинтересовался, не пытались ли они рассматривать срочные работы как проекты и управлять ими соответственно. На что получил ответ: "А чем тут управлять? План работ поэтапный у нас есть, только кому он нужен? Разве что узнать, что опять в срок не уложились". К сожалению, такое отношение к управлению проектами все еще широко распространено даже в тех фирмах, работу которых иначе как проектной и не назовешь. Виной тому, как это часто бывает, недостаток знаний о предмете и искаженное представление о соотношении затрат и выгод от применения специальных методик управления в российских условиях. И это несмотря на то, что во всем мире отличие менеджмента проектного от менеджмента регулярного давно признано, и почти во всех западных университетах "Project Management" является не только одним из базовых курсов, но и отдельным направлением подготовки. В России курс "Управление проектами" также включен в программы учебных заведений Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска и других крупных городов. Публикуемая серия статей об управлении проектами призвана устранить существующие пробелы в знаниях. Она ближе познакомит читателей с тем, какие виды деятельности относятся к проектам, нужно ли ими специально управлять, как это делается и что в итоге дает.  ...

Описание процессов (логистика) в системе RS-Bank v. 5. 0. Продолжая освещать одну из крупнейших и наиболее приоритетных на сегодня разработок компании “R-Style Software Lab. ” — АБС RS-Bank v. 5. 0, — предлагаем вниманию наших читателей материал, посвященный применению в ней OLAP-технологии для автоматизации управления банком и OLTP-систем. Эти процессы тесно связаны с логистикой. Под термином “логистика” автор понимает совокупность описаний бизнес-процессов, которая дает общую картину деятельности банка. Описание бизнесс-процесса отвечает на вопросы: КТО, КОГДА и ЧТО должен выполнять в рамках банковской деятельности. “Кто” — это сотрудник, который занимает определенную должность в штате банка. “Когда” — условия выполнения операции (например, по завершении предыдущей операции, по наступлению конкретного момента времени и т. д. ). “Что” — суть элементарной операции в рамках процесса (создание нового документа, обработка уже существующего и т. п. ). Сначала скажем о том, что мы получаем в результате описания бизнес-процессов, происходящих в банке (по крайней мере, большей их части). Здесь можно назвать:. организационно-штатную структура банка, оптимизированную по количеству типов должностей; подробно описанную и оптимизированную структуру каждого бизнес-процесса (ведь нередко случается, что один и тот же бизнес-процесс в разных филиалах банка выполняется абсолютно разными способами); оптимизированный по количеству Альбом форм документов, используемых в работе; четко сформулированные типовые должностные инструкции и персональные должностные инструкции для ...

Предприниматель и Бизнесмен как оргпроектировщики пространства. Вольные и невольные упражнения в аналитике. Виталий Сааков. Эта серия текстов, как и предыдущая серия " Организационное развитие" (1), основывается на схемах – особой деловой реальности, в которой не дашь сам себя обмануть и трудно обмануть других. Ранее я отмечал, что бизнес и предпринимательство – это эффектные индикаторы реальности и тонкие критерии реалистичности. Ни бизнес, ни предпринимательство не могут быть не реалистичными. Они доказывают это своей жизнью. Живешь своим бизнесом, значит, реалистичен. Не реалистичен – не живешь. Как говорится, бизнес есть бизнес. Так говорится, а подразумевается, что бизнес и предпринимательство основывают себя на схемах. Основывать себя – самое хлопотное дело. Хлопотное постольку, что здесь идет выбор схем бизнеса. Вариантов к выбору – тысячи. Не менее хлопотное дело совершить поворот уже в начатом деле. Здесь уже сотни вариантов, т. к. дает себя знать прошлое и легко оно от себя не отпускает. Консультант предложит несколько десятков схем, снимая с себя риск выбора. Вот такое предуведомление. Оно сводится к тому, что стоит каждому себе сознаться: главная моя работа как бизнесмена и предпринимателя заключается в работе со схемами, над схемами, по поводу схем. Финансовых, коммерческих, организационных, аналитических, проектных, сборочных, разборочных и т. д., и т. п. С моей точки зрения два последних типа схем – сборочных и разборочных – являются важнейшими. Действительно, никакое дело не ладится, если нет его сборочно-разборочной схемы.  ...

. Как управляют проектами. Станислав Турчин. Помимо предприятий c серийным производством, существуют организации, которые выполняют единичные, как правило, неординарные заказы. Одни изготовляют продукцию (строительство, авиа- и судостроение, разработка ПО и т. д. ), другие занимаются оказанием услуг (организация выставок, системная интеграция, внедрение АСУП, проведение рекламных кампаний и пр. ). И хотя результаты их деятельности различны, но сам процесс производства имеет много общего: и те и другие реализуют проекты. От серийного производства проект отличается тем, что является однократной, а не циклической деятельностью. Методики планирования ресурсов, используемые в проектах, имеют общие корни с теми, что применяются для серийного производства, но существенно отличаются по форме и содержанию. Это обусловлено именно однократностью и уникальностью проектов. История развития. История методик управления проектами насчитывает пять тысяч (!!!) лет. Это не шутка. Результаты одних проектов мы с вами видим до сих пор (египетские пирамиды и ирригационные каналы, Великая китайская стена), а о других можем судить лишь по описаниям современников (военные походы Чингиз-хана и Александра Македонского, морские экспедиции Колумба и Магеллана). Сегодня существуют серьезные научные работы, посвященные методам управления проектами, которые применяли древние египтяне при строительстве пирамид и викинги, когда проводили военные операции. Вот, где приходит на ум пословица "Все новое -- это хорошо забытое старое"… Современные методы управления проектами уходят ...

Сравнительный обзор систем workflow. Валерий Климов. Прежде чем перейти к обзору систем workflow, необходимо определить некоторые термины, с которыми волей-неволей придется иметь дело в его пределах. Самое главное и, как ни странно, трудное понятие - это само workflow. Вроде бы все ясно, но в объяснениях даже большинство экспертов обычно сбиваются на примеры (в этом, конечно, нет ничего страшного - попытайтесь дать четкое определение слову «каламбур»). Так, недавно наш вице-президент, вернувшись из очередной зарубежной командировки, был совершенно очарован некоторыми ассоциациями. Представьте себе человека, стоящего под чудным лозунгом «True workflow» (наверное, многие смотрели сериал «Настоящие охотники за привидениями» - эта стильная вывеска имела приблизительно тот же смысл, но только в срезе workflow). Когда заинтригованный руководитель поинтересовался у белозубого великана, что сие означает, тот снисходительно начал рассказывать историю о чудной вещи, почте, которая служит для передачи информации в другое место. Все было очень интересно, но непонятным оставалось только одно - а причем здесь workflow. Тогда американец в доходчивой форме, взяв ручку и листок бумаги, разбил это слово на составляющие «work» и «flow» и разъяснил, что работа делается, а информация пересылается. Однако следует отметить, что наше понимание workflow отличается от описанного выше. Оно включает в себя автоматизацию деловых процессов (полностью или частично), выполняемых на предприятии работ, - от описания сценария взаимодействия сотрудников (карта или маршрут делового ...

Проектный офис. 24. 07. 2001 Сергей Сериков. Все чаще и чаще как в профессиональных, так и популярных журналах появляется аббревиатура «проф» (проектный офис). По-английски это звучит как project office (PO), в достаточно широком спектре вариаций, начиная от project support office и до program management office и strategic project office. Но в каждом случае ключевыми словами остаются «проектный офис». Цель статьи — дать читателям общее представление о проектном офисе, его целях и задачах, областях возможного применения и проблемах внедрения. Термин «проектное управление» становится все более популярным. Он относится как к управлению внутри компании проектами, нацеленными на внедрение новых технологий и систем, так и к проблемам управления бизнесом фирмы посредством проектов. Примерами компаний, управляющих бизнесом посредством проектов, являются телекоммуникационные, строительные и проектные организации, фирмы, занимающиеся разработкой коммерческого программного обеспечения, консалтингом и др. Нужно отметить, что глобальное ускорение развития коммуникаций, автоматизация бизнес- и технологических процессов очень остро ставят задачу проектного управления и перед традиционными компаниями, занимающимися выпуском массовой продукции, хотя бы в части периодического и ускоряющегося обновления номенклатуры товаров для удержания своей доли на меняющемся рынке. Неудивительно поэтому, что руководители, озабоченные проблемами непрерывного совершенствования своего бизнеса, с большим вниманием относятся ко всему, что включает в себя даже хотя бы намек на проект или ...

Проектный подход в современном бизнесе. © Планета КИС 2000 © Виктор Бирюков, Владимир Дрожжинов. Однажды Лебедь, Рак да Щука задумали сыграть квартет…. Мы сконцентрируемся на одной только теме: “Проектный подход в современном бизнесе”, так как вся тематика управления проектной организацией чрезвычайно обширна, чтобы ее можно было охватить в одной не слишком объемной статье. Подобная формулировка позволяет придать обсуждениям практическую направленность и в то же время стимулирует концептуальный подход к проблемам, решение которых в значительной степени влияет на развитие проектной деятельности. Особенности управления проектной деятельностью. Под термином “управление проектами” понимается сравнительно небольшой круг предметов технологического характера. Однако такое толкование существенно сужает проблему и не позволяет решать важные практические вопросы. “Проектный бизнес” используется как родовой термин для обозначения деловой деятельности, основанной на проектно- ориентированном подходе. Сюда относятся системная интеграция, кино- и видеосъемка, разработка программного обеспечения, страховая деятельность, организация выставок и т. д. Электронизация бизнеса и коммерции требует нового взгляда на проблему управления проектами. Коротко говоря, речь идет о том, что пора от управления проектами переходить к поддержке проектной деятельности как важнейшей составляющей бизнеса. “Проективизация” бизнеса. В современном бизнесе существует ряд глобальных тенденций, позволяющих говорить о его “проективизации”, т. е. возрастании доли и значения деятельности, связанной  ...

Управление проектами. Марк Федин, Президент БКГ менеджмент консалтинг. Управление проектами это - большая, сложная тема. Для того чтобы грамотно управлять проектами, необходимы не только безупречные знания в этой области, но и значительный опыт. Считаем, что несколько рекомендаций не повредят тем, кто находится в начале этого пути. Проект - набор взаимосвязанных действий, обычно подразумевающий группу людей, работающих вместе над одной задачей сроком от 1 до 18 месяцев. Проектирование нового автомобиля - это проект, требующий совместной работы группы людей для разработки конструкции, опытного образца, испытаний и модификации продукта. Как только новый автомобиль выходит в производство, проект закончен, и ответственность за автомобильное производство переносится на соответствующий отдел или бизнес - единицу. Цикл жизни типичного проекта включает четыре стадии - планирование, проектирование работ, реализация и свертывание. Вскройте реальную суть проекта. Даже когда Вам поручен проект с четко обозначенными обязанностями и ожиданиями от его реализации, удостовериться, что Вы будете решать правильную проблему, это хорошая идея. Ожидания могут быть ясны, но могут не соответствовать сути проблемы. Вот некоторые вопросы, которые могут помочь Вам раскрыть реальное предназначение Вашего проекта:. что целью, ради чего мы пытаемся это делать? что заставляет людей видеть этот вопрос как проблему, которая нуждается в решении? кто заинтересован в решении или результате? как отличаются цели проекта для разных заинтересованных лиц? по каким критериям они будут оценивать ...

Экстремальное программирование. и быстрая разработка ПО. Арсений Чеботарев " Компьютеры + Программы", Издательский Дом "КОМИЗДАТ". Экстремальное программирование — или, сокращенно, XP — является ответом сообщества программистов на наступление формальных подходов к созданию программных продуктов и призвано вернуть в среду разработчиков дух творчества. Любая идея, доведенная до абсурда, вырождается в собственную противоположность. Именно такая ситуация складывается в североамериканской промышленности ПО с RAD-средствами разработки. В некоторый момент инструменты, предназначенные для быстрой разработки приложений, стали вытеснять в умах менеджеров все остальное, в том числе разработчиков, заказчиков и сам проект. Неоправданное, гипертрофированное внимание к Процессу в ущерб другим факторам разработки породило массу формальных процедур — но качество полученных продуктов и количество успешных проектов оказалось разочаровывающим. Противостоять нажиму формализма в работе программистов призвана инициатива группы разработчиков, объединившихся под лозунгом Экстремального Программирования, или XP. И хотя наши разработчики, в основном, еще далеки от проблем своих заокеанских коллег, тем не менее, многие методы с успехом могут быть использованы в нашей практике. Рассмотрим основные принципы экстремального программирования — с небольшими сокращениями повторений, характерных для американского дефинитивного стиля и с некоторыми дополнениями. Приведенная терминология не всегда соответствует оригинальной и является компиляцией из нескольких ...

Введение в проектный менеджмент. Проект. Что же такое проект? Все мы постоянно осуществляем проекты в своей повседневной жизни. Вот простые примеры: подготовка к юбилею, ремонт в квартире, проведение исследований, написание книги. Все эти виды деятельности имеют между собой целый ряд общих признаков, делающих их проектами:. они направлены на достижение конкретных целей; они включают в себя координированное выполнение взаимосвязанных действий; они имеют ограниченную протяженность во времени, с определенным началом и концом; все они в определенной степени неповторимы и уникальны. В общем случае, именно эти четыре характеристики отличают проекты от других видов деятельности. Каждая из названных характеристик имеет важный внутренний смысл, и поэтому мы их рассмотрим более пристально. Направленность на достижение целей. Проекты нацелены на получение определенных результатов - иными словами, они направлены на достижение целей. Именно эти цели являются движущей силой проекта, и все усилия по его планированию и реализации предпринимаются для того, чтобы эти цели были достигнуты. Проект обычно предполагает целый комплекс взаимосвязанных целей. Например, основной целью проекта, связанного с компьютерным программным обеспечением, может быть разработка информационной системы управления предприятием. Промежуточными целями (подцелями) могут быть разработка базы данных, разработка математического и программного обеспечения, тестирование системы. В разработке базы данных, в свою очередь, также могут быть выделены цели более низкого уровня - разработка логической ...